আপনাকে সহায়তা করা
যারা মানসিক স্বাস্থ্য সংকটে থাকা কাউকে সাহায্য করছেন তাদের জন্য নির্দেশনা।
সারসংক্ষেপ
আত্মহত্যার চিন্তা করছে এমন কাউকে সাহায্য করা অনেকটা ডুবে যাওয়া বন্ধুকে বাঁচানোর চেষ্টার মতো। এক্ষেত্রে আপনার অগ্রাধিকার হলো নিজে সুরক্ষিত থেকে যতটুকু সম্ভব সাহায্য করা এবং একদল মানুষ ও পেশাদারদের সাহায্য করতে দেওয়া। এর মধ্যে আপনিও আছেন, তবে সম্ভব হলে শুধু আপনিই যেন না থাকেন। এটি চাপপূর্ণ এবং আপনার অনেক আবেগ থাকবে, যা সবই স্বাভাবিক।
প্রতিটি যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ
- যোগাযোগ স্থাপন একটি শক্তিশালী সুরক্ষামূলক সম্পর্ক তৈরি করে
- বারবার বার্তা পাঠানো এবং চলমান যোগাযোগ আত্মহত্যার চিন্তা ও ঝুঁকি কমায়
- পরিচিত ও বিশ্বস্ত কারো কাছ থেকে যত্ন বিশেষ সুরক্ষামূলক
- বেশি মানুষ সংযুক্ত থাকলে আত্মহত্যার চিন্তা, পরিকল্পনা এবং কাজ কমে যায়। এটি গবেষণা দ্বারা প্রমাণিত।
আপনার ভূমিকা
- আপনি মানসিক প্রাথমিক চিকিৎসা দিচ্ছেন, পেশাদার চিকিৎসা নয়
- আপনি ফলাফলের জন্য দায়ী নন এবং অন্য ব্যক্তির কাজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না
- আপনার ভূমিকা হলো বিচ্ছিন্নতা কমানো, আশা বজায় রাখা এবং ব্যক্তিকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করা
- বার্তাগুলো যেমন আছে তেমন পাঠানো যেতে পারে অথবা আপনার নিজের ভাষায় মানিয়ে নেওয়া যেতে পারে। আপনি একা নন, কারণ এই বার্তাগুলো চিকিৎসাগতভাবে অনুমোদিত।
- যদি ঝুঁকি মাঝারি থেকে উচ্চ না হয়, তাহলে ঝুঁকিতে থাকা ব্যক্তিকে অন্য কারো সাথে কথা বলতে বা অন্য কোথাও সাহায্যের জন্য যেতে রাজি করানোর প্রচলিত পরামর্শ আপনাকে অনুসরণ করতে হবে না। এই সময়ে আপনার পরিচিত ঘনিষ্ঠ বৃত্তের কাছেই উত্তর আছে।
কিছু অপরিহার্য সীমা নির্ধারণ
- "আমি এখন ২০ মিনিট শুনতে পারি, কিন্তু তারপর আমাকে আমার নিজের কাজ/বিশ্রামে মনোযোগ দিতে হবে।"
- "আমি আপনাকে গভীরভাবে যত্ন করি, কিন্তু আমি আপনার থেরাপিস্ট হতে পারি না। তবে, আমি আপনাকে একজন খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারি।"
- "আমি রাত ১০টায় ঘুমানোর জন্য আমার ফোন সরিয়ে রাখব, কিন্তু ঘুম থেকে উঠেই আমি আমার বার্তাগুলো দেখব।"
- "আমি এই সপ্তাহে আপনার মুদি সামগ্রীর ব্যাপারে সাহায্য করতে পারি, কিন্তু এখন [other task]-এর ব্যাপারে সাহায্য করতে পারব না।"
- "যদি আমি অবিলম্বে উত্তর না দিই, তার মানে এই নয় যে আমি আপনার যত্ন করি না; এর কারণ হলো আমার এখনও অন্যান্য দায়িত্ব আছে।"
সহায়তাকারীর অবসাদের সতর্কীকরণ চিহ্ন
জীবনের চাপ যখন জীবনের মানসিক পুরস্কারকে ছাড়িয়ে যায়, তখন জীবনে অবসাদ আসে। এখানে কিছু লক্ষণ দেওয়া হলো:-
- সহানুভূতি ক্লান্তি: ব্যক্তির কষ্টে অসাড়, উদাসীন বা "বিরক্ত" বোধ করা।
- তীব্র বিরক্তি: নিজেকে ব্যক্তির প্রতি ক্ষিপ্ত হতে বা তাদের প্রয়োজনের প্রতি গভীর বিরক্তি অনুভব করতে দেখা।
- অতি-সতর্কতা: আপনি ক্রমাগত একটি সংকট বার্তার জন্য অপেক্ষা করছেন বলে নিজেকে শিথিল বা উপভোগ করতে অক্ষম হওয়া।
- ঘুমের ব্যাঘাত: সংকট নিয়ে স্বপ্ন দেখা বা উদ্বেগের কারণে ঘুমাতে না পারা।
- প্রত্যাহার: আপনার নিজের সহায়তা নেটওয়ার্ক থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়া কারণ আপনি মনে করেন "কেউ বোঝে না।"
সহায়তাকারীদের সাধারণ অনুভূতি
- ভয়, উদ্বেগ, অনিশ্চয়তা, অভিভূত হওয়া এবং ক্লান্তি স্বাভাবিক
- অনেকেই ভুল কথা বলা বা হস্তক্ষেপ করা নিয়ে চিন্তিত থাকেন
- বিরক্তি বা বোঝা মনে হওয়া স্বাভাবিক এবং এর মানে এই নয় যে আপনি যত্ন করেন না
- এরপর কী বলবেন তা নিয়ে খুব অনিশ্চিত (হেল্প চুজ দেখুন)
এটি কতটা সাধারণ
- অনেক মানুষই কোনো না কোনো সময়ে আত্মহত্যার চিন্তা করছে এমন কাউকে সমর্থন করবে
- আত্মহত্যা এবং আত্মহত্যার চেষ্টা মৃত্যু ও আঘাতের সাধারণ কারণ, বিশেষ করে ১৫-৪৫ বছর বয়সীদের মধ্যে
- আত্মহত্যার চিন্তা সংক্ষিপ্ত হতে পারে বা কয়েক সপ্তাহ বা তার বেশি সময় ধরে চলতে পারে
- আক্ষরিক অর্থে শ্রীলঙ্কার লক্ষ লক্ষ মানুষ আত্মহত্যার তীব্র চিন্তা করেছেন
কী বলবেন
- ✓যত্ন, উদ্বেগ এবং শোনার আগ্রহ প্রকাশ করুন
- ✓অন্তর্ভুক্তি, গুরুত্ব এবং আশাকে জোর দিন
- ✓ব্যথা স্বীকার করুন এবং তাদের মনে করিয়ে দিন যে মানুষ সময়ের সাথে সুস্থ হয়
- ✓জোর দিন যে তারা বোঝা নয় এবং আপনার জীবনে তাদের প্রয়োজন আছে
- ✓আপনি চাইলে হেল্প চুজ আপনাকে পথ দেখাবে
কী বলবেন না
- ✗তাদের অনুভূতি বিচার করবেন না, লজ্জা দেবেন না, বাতিল করবেন না বা ছোট করবেন না
- ✗তাদের ব্যথাকে অন্যদের বা আপনার নিজের ব্যথার সাথে তুলনা করবেন না
- ✗তাদের বলবেন না যে তারা স্বার্থপর বা মনোযোগ চাইছে
- ✗তাদের অনুভূতির সাথে তর্ক করা এড়িয়ে চলুন এবং আলতোভাবে একটি ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি প্রস্তাব করুন
অন্যদের জড়িত করা
- সম্মতি নিয়ে, বিশ্বস্ত পরিবার, বন্ধু, অভিজ্ঞ সহায়তাকারী বা পেশাদারদের জড়িত করুন
- বন্ধুদের সাথে বেনামী আলোচনা এবং সংকটকালীন হেল্পলাইন আপনাকে চাপ সামলাতে সাহায্য করে
- সম্মতি ছাড়া, ঝুঁকি বেশি হলে পেশাদারদের জড়িত করুন — নিরাপত্তা সবার আগে
- অন্যরা জড়িত ছিল বলে মানুষ প্রায়শই পরে কৃতজ্ঞ থাকে
আপনার জন্য সাহায্য
- অভিজ্ঞ ব্যক্তি এবং সংকটকালীন পরিষেবা থেকে সহায়তা পাওয়া যায়
- ব্যক্তি পেশাদার সাহায্য প্রত্যাখ্যান করলেও আপনি সংকটকালীন হেল্পলাইন থেকে পরামর্শ চাইতে পারেন
- আন্তর্জাতিক সংকটকালীন সংস্থান www.Befrienders.org এর মাধ্যমে উপলব্ধ
নিজের যত্ন নেওয়া
- আত্মহত্যার প্রবণতা আছে এমন কাউকে সমর্থন করা চাপপূর্ণ এবং ক্লান্তিকর হতে পারে
- কিছু "অভিজ্ঞতা থেকে শেখা" ওয়েবসাইট পড়ুন
- "যত্নশীলদের জন্য সহায়তা" বা অনুরূপ বিষয়গুলি ইন্টারনেটে অনুসন্ধান করুন
- বন্ধুদের সাথে কথা বলুন, উপযুক্ত হলে নাম উল্লেখ করে বা না করে
- আপনার স্বাভাবিক দৈনন্দিন রুটিন বজায় রাখুন
- দায়িত্ব ভাগ করে নিন — একজন সবকিছু করার চেয়ে অনেকে অল্প অল্প করে সাহায্য করলে তা বেশি কার্যকর হয় এবং সবাইকে রক্ষা করে
যদি তারা উত্তর দেওয়া বন্ধ করে বা ঝুঁকি বাড়ে
- আপনি খুব চিন্তিত হলে পেশাদার বা সংকটকালীন হেল্পলাইন থেকে পরামর্শ নিন
- যদি আপনি আসন্ন ক্ষতির আশঙ্কা করেন তবে জরুরি পরিষেবাগুলিতে কল করুন
- উপযুক্ত এবং নিরাপদ হলে আত্মহত্যার উপকরণের সহজলভ্যতা কমান
গুরুত্বপূর্ণ:
যখন তাদের জীবন ঝুঁকিতে থাকে, তখন পেশাদার সাহায্য নেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ – এমনকি যদি তারা আপনাকে তা করতে নিষেধও করে। যখন আপনার প্রিয় ব্যক্তি আর মানসিক যন্ত্রণায় বা বিষণ্ণতার কবলে থাকবে না, তখন তারা আত্ম-ক্ষতি থেকে তাদের রক্ষা করার জন্য আপনার নেওয়া পদক্ষেপগুলির জন্য খুব কৃতজ্ঞ থাকবে।
যদি ফলাফল নেতিবাচক হয়
- যোগাযোগ করা এখনও গুরুত্বপূর্ণ ছিল এবং এটি সঠিক কাজ ছিল
- অনেক মানুষের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও সব প্রচেষ্টা বা মৃত্যু প্রতিরোধ করা যায় না
- একটি প্রচেষ্টা বা হাসপাতাল থেকে ছাড়ার পর চলমান শক্তিশালী সংযোগ বিশেষভাবে সুরক্ষামূলক, এটি অত্যন্ত উচ্চ ঝুঁকির সময়
- যদি কেউ মারা যায়, www.aftersuicide.com.au এই ওয়েবসাইটের লেখক ডঃ ডেভিড হর্গান (অবসরপ্রাপ্ত) এর কাছ থেকে একটি ব্যাখ্যা এবং সান্ত্বনার চিঠি প্রদান করে
যত্নশীলদের নির্দেশিকা
দীর্ঘ সময় ধরে কারো যত্ন নেওয়া খুব চাপপূর্ণ হতে পারে। এই কারণে, সহায়তাকারী বা যত্নশীলদের সাহায্য করার জন্য অনেক উপাদান লেখা হয়েছে। এখানে কানাডার দুটি বড় সংস্থা দ্বারা লিখিত একটি খুব তথ্যপূর্ণ কিন্তু দীর্ঘ নিবন্ধের লিঙ্ক দেওয়া হলো। তারা হলো Canadian Mental Health Association (Alberta) এবং Centre for Suicide Prevention।
মানসিক স্বাস্থ্য যত্নশীলদের নির্দেশিকা (পিডিএফ)Ottawa Public Health, Canadian Mental Health Association, Mental Illness Caregivers Association of Canada, Canadian Public Health Association, & Military Family Services. (2016). Mental health caregivers guide. Ottawa, ON: Ottawa Public Health.